Etape 5 : le suivi (tracking) de la campagne d'EmailingLe module d'Emailing met à disposition un tableau de bord qui permet de suivre en temps réel l'évolution de la campagne :
- Le volume envoyé
- Les erreurs de réception (NPAI : "N'habitent Plus à l'Adresse Indiquée")
- Les désinscriptions
- Les emails déjà ouverts
- Le nombre de correspondants qui ont cliqué (ou double-cliqué) sur un lien web
Ces informations sont très importantes :
- pour pouvoir maintenir la qualité de la base de données des adresses Email
- pour pouvoir réaliser des relances efficaces
- pour pouvoir être conforme aux préconisations de la CNIL
|
